همان‌طور که اطلاع‌رسانی موثر، محور اصلیِ سازمان باکیفیت و موفق است، مستندسازی مناسب نیز می‌تواند بستری قابل مدیریت برای سازوکار اطلاع‌رسانی فرآهم آورده و آن را به عاملی اساسی در اثربخشی خط‌مشی‌ها/دستورالعمل‌ها، رویه‌ها، مقررات، مسائل حقوقی، مجادله‌ها و حسابرسی‌ها تبدیل کند. بسیاری جمله‌ی معروف «اگه مکتوب نیست، یعنی اتفاق نیافتاده» را شنیده‌اند که از آن برای تاکید بر اهمیتِ مستندسازی بهتر و کامل‌تر استفاده می‌شود. به عبارت دیگر، مستندسازی آنچه برنامه‌ریزی، انجام و اطلاع‌رسانی شده، امری منطقی است.
متن کامل مقاله را از این‌جا دریافت کنید.
دیدگاه خود را بنویسید